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1分12秒,天猫“双11”的交易额突破10亿元,12分冲破100亿元,34分超200亿元;1小时超300亿元,7小时突破400亿,10小时突破500亿,17小时突破700亿元,21小时突破800亿,912.17亿元是交易额的最终定格。
今年的“双十一”打出的是“全球狂欢节”大旗,效覆盖200多个国家和地区的消费者。为实现“全球买、全球卖”大战略,天猫国际作为今年阿里的重点发力方向,它的一切行动包括内容运营,应该是最能够代表今年的天猫双十一实力的。
所以结合天猫国际内容运营的岗位描述与自己的内容从业经历,把天猫的内容运营的正确姿势总结为如下模型:
第一步:挖掘参加双十一的6000万商品与商家。
2015年淘宝天猫双十一活动总共设置了32个会场:1个主会场,31个分会场(内含12个特色会场),另外还设有25个大促外场以及单设的淘客会场,包括了6000万的商品信息。
23个会场,除了天猫国际之外,其余22个基本都采用类似家电会场商品呈现逻辑。“天猫国际”作为15年双十一主角,在会场的商品呈现方式上自然也是最具特色的,有基于人群的商品分类、基于功效的商品推荐以及基于销量的商品榜单等。
2)炫酷gif海报。不仅图片精美,做这个图的内容运营脑洞也是够牛掰的。
3)展示型H5。天猫与VOGUE跨界合作,带着时尚大咖们,亲自透露穿衣妙方,带着大家买鞋买包买衣服,买买买!
5)电子促销清单。运营将双十一热卖商品折扣信息与购买链整理成了促销手册,方便大家剁手。
触达你,让你剁手
内容挖掘好了,组织与包装也完成了,就给开始扩散的了吗?
Nonono!
还需要检查各个页面的关键路径数据统计是否完成埋点,做好页面各个模块流量监测,根据数据分析做专题内容实时调整。
在内容触达用户层面,运营主要负责的是站内传播,站外传播靠市场与渠道!所以第三期打算想冒险被吐槽跟取关的风险,聊聊双十一的传播与品牌运营。
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