新东方旗下留留学网改版：推智能留学选校系统，名校信息结构化呈现，社交属性弱化

　　想申请国外高校，想出国留学?以往，你可能会在国内几个老牌论坛里面泡啊泡，看些前不着村后不着店的碎片化经验帖，或者上上某个线下培训机构的线上网站、百度百科，看看各个院校的一些不同不痒的介绍，真想申请，还是要一个一个磕院校官网，费力不讨好。到底有没有一个平台，可以真正聚合各个院校的信息，细分到专业程度给你呈现信息，甚至基于你的自身情况给你推荐名校、国外师兄师姐、以及留学顾问呢?在最新改版的留留学网站上，你已经能看到这种尝试。

　　留留学网站最初是在2009年上线，当时还是老气的Discuz论坛形式，11年年底筹划改版，12年12月完成改版并进行内测，昨日对外正式发布。在新版的留留学网站上，你能看到三个子功能块，类微博的“66说说”、汇聚各个院校详细信息的“66院校库”，以及老版的“66论坛”。另外，在移动端，留留学也开发出了对应的“留学选校通”与“留学院校库”两个iOS产品。

　　个人认为，“66院校库”是web端整个改版的亮点。在这个模块上，你可以按照国家地区、学位、专业方向、以及院校排名查找学校和较为详细的学校信息，并在特定专业方向下查看每个专业的详情，包括申请条件、专业介绍、专业课程和奖学金。可以说，这种信息的结构化、多维度呈现，方便了学生了解、筛选院校。

　　新版的“66说说”则脱胎于留留学原版的个人空间(类似人人)。跟之前的空间相比，说说的产品形态更轻，好友关系也从双向变成了单向，整个社交属性弱化。留留学的运营主管时艳涛告诉我，他们发现，用户上留留学的目的性很强，更多时候是为了获得有效信息，这可以理解为该模块改版的出发点。

　　至于66论坛，因为保留了大量的数据和信息，时艳涛称，尽管未来有可能会去掉，但目前还被保留着。

　　整个新版网站建设的逻辑，时艳涛这么跟我总结道：

　　表层是由留留学自主研发的类微博产品“说说”，底层是基于用户(注册时)所填写的个人数据在其个人主页推荐适合他/她的院校、考试专家、申请专家、海外师兄师姐、留学同路人以及各类个性化活动。

　　这个构想，看上去很美，但体验过产品之后，我也有一个体会：目前的改版还是不彻底，这既体现在产品形态上，也体现在产品定位上。先说产品形态：

　　一·说说和论坛两个UGC入口，虽然是当前的折中方案，但会让用户产生困惑。对于如何实现用户之间的互动、如何处理信息的密集度、结构化和个性化呈现，目前的留留学还没有考虑清楚。

　　二·当前的智能选校系统还不够智能，只能根据一些最基本的筛选条件(意向国家/院校等)查看学校。但据时艳涛透露，他们的移动端产品在算法上参考条件更多，包含考试种类、成绩等筛选因子。

　　再说产品定位上：

　　一·去哪儿、大众点评等开辟了垂直搜索的先河，在留学信息服务领域，这里面也同样有想象空间。如果是我，我会把“66院校库”放在绝对显要的位置，完善院校信息，打造国内查找国外院校信息的第一平台——这是刚需，目前的另外一家源自教科书租赁服务提供商Chegg的zinch，已经在做。不过，可以想见，尽管留留学掌握着院校方面的资源和数据库，但完善、开放这样的平台有可能对新东方线下业务造成冲击，所以留留学这么做的动力不强。

　　二·目前，留留学网站汇集的大部分线下资源还是新东方线下留学业务的留学顾问和名师，一部分出发点也是帮助这批人更好地找到潜在客户，而非一个真正的第三方服务平台。这就在一定程度上，限制了留学服务人员的规模及整个平台的影响力。但对于留留学这样一个附属于集团下面的一个“创业项目”，既做商家又做第三方平台，显然也存在矛盾。

　　所以，留留学的定位，更多是新东方在互联网端的一个实验创新项目，一方面是为了防御，另一方面也是为了试图保住新东方原本的行业地位。但它的未来取决于新东方高层各个业务(包括线下和线上)的利益权衡、以及他们在互联网端的整体布局。个人觉得，这个项目要长大存在一定困难。

　　当然，这也是传统的教育培训行业普遍面临的尴尬境地。目前，做留学产品的除了老牌的太傻论坛以外，还有新兴的时差、尚友网等等。时差于2011年拿过徐小平的天使投资，做的是C2C的留学服务交易平台，可以把它理解为留学服务的淘宝。尚友同样在11年拿过1500万美元的B轮融资，做的是资讯+社区形式的留学服务平台。这两家的优势都在互联网这一端，但这些网站除了先期缺乏线下资源和行业经验以外，因为在一定程度上也是在革“线下传统留学服务机构”的命，改变留学服务行业依赖信息不对称赚钱的本质,所以，机构们一方面惴惴不安怕被其他机构抢先，另一方面，对于入驻平台，目前依然是带有抵触情绪的，或者说是在观望。

　　在对话中，时艳涛跟我说，未来的留学服务会借助“互联网”平台走向个性化，即某个在国内的学生将找到海外的在同个学校就读、甚至选修同个专业的师兄师姐——这种信息化的服务，显然要更准确也更有效率。我能感觉到，他隐隐地已经看到这样的未来，但对于这一天到底何时来临，他自己也拿不准。