用户体验如何优化来源:本站原创 作者:本站原创 日期: 2012-12-04

       营销型网站建设专注的两个主题，一个是搜索引擎优化，另外一个就是用户体验优化，今天，就用户体验如何优化进行分析。　　

　　一、感官体验的优化

　　感官体验是用户体验中最直接的感受，是呈现视听层面上的体验。用户第一眼看到你网站的感受，决定用户是否继续浏览网站的基础。

　　优化方法：首先，网站建设之前，对网站的目标群进行分析，分析这类受众群的特征，然后在网站的设计细节上进行适当的优化，符合受众群体的特征。如网站设计风格、色彩搭配、页面布局、字体大小、图片展示、LOGO等。要达到的目的就是，当用户一进网站，就能很清楚你的网站是干什么的，他能在你的网站上得到些什么有价值的东西，这个很关键。

　　二、交互体验的优化

　　交互体验是呈现给用户操作上的体验，强调易用/可用性。如登陆、注册、表单的填写提交、在线提问、搜索、在线反馈等一切用户在网站上点击或使用键盘输入的过都是交互体验，用户这些动作给他们带来的感受都是他们是否选择你网站的原因，同时也是你网站用户体验做得好与不好的标志。

　　改善方法：注册与提交表单等需要用户输入的流程尽量简化且易用，操作错误的时候需要提供错误提示信息或有效的解决方案，提供与用户交流的平台能够让用户进行及时的反馈等等。

　　三、情感体验的优化

　　情感体验主要是和用户心理的互动与交流，如售后对用户使用情况的一种反馈，用户登陆网站后的一种提示，用户操作每一步的友好提示，邮件的问候以及网站做些线上活动对用户进行互动等等，都是用户体验的范围，可以根据自己网站的类型进行这方面的改善。

　　四、浏览体验的优化

　　浏览体验则是用户能否被网站内容所吸引，在网站上看到的内容栏目是否很容易让他们找到想找的东西，栏目的划分是否清晰，内容页的文字的大小以、文字的排版方式是否适合他们阅读，还有就是左侧或右侧是否有相关文章、同类文章的推荐等等，都是带给用户浏览的一种体验，同时也是增加网站PV比较重要的一种布置，这些细节都需要大家注意修改。

　　五、信任体验的改善

　　信任的体验对于商城、企业、医疗网站来说都很重要，建立一个可信度也是用户体验很重要的一个因素。如网站是否备案，网站是否能够很明显的看到网站联系方式，法律声明，网站隐私条款以及在搜索引擎上能否找到网站相关新等等，都需要在网站上得到一个很好的体现，给用户一个可靠的感觉，很多网站对于信任这一块都没多大重视，但如果真正想做正规站，想要有所发展的话，做好网站的信任度也是很有必要的。

　　当然，用户体验远远不止这些，但是，这些也许就是在网站建设时要考虑到的细节，所谓细节决定成败，用户需要的不仅仅是第一眼的美，所以，在网站建设时，要充分考虑到用户的需求，变相思维，站在用户的角度来考虑。